Wen kannst du fragen, wenn du technische Probleme hast?
Bei technischen Problemen helfen dir verschiedene Ansprechpartner im Kollegium weiter.
Allgemeiner Helpdesk
Wenn du ein technisches Problem hast, kannst du jederzeit ein Ticket erstellen:
👉 helpdesk@realschule-grenzach-wyhlen.de
Dadurch kann dein Anliegen schneller bearbeitet und weitergeleitet werden.
Ansprechpartner und Themenbereiche
💻 Jakob Helmer
Unterstützung unter anderem bei:
Serverarbeiten
Moodle
Geräteverwaltung
📱 Julia Nullmeyer
Unterstützung bei verschiedenen digitalen und organisatorischen Themen.
🖥️ Sebastian Künn
Unterstützung bei technischen Problemen und digitalen Anwendungen.
Wichtig
Bitte beschreibe Probleme möglichst genau.
Hilfreich sind:
betroffenes Gerät
Raumnummer
Fehlermeldung
Foto oder Screenshot
Weitere Informationen
👉 Ich habe ein technisches Problem und brauche Hilfe
👉 In einem Klassenzimmer funktioniert etwas an der Technik nicht
Stand: 20.05.2026